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いつも、応援ありがとうございます(^-^)

「素直な心で生きて幸せになる」
ありのままの生き方ナビゲーターの伊藤直幸です☆彡

 

お昼前、コンビニでお弁当を買おうとお店の中に入ると、
お客さんとのお巡りさんが何かを言い争っていました。

 

私は、レジでお金を払いながら、そのやりとりを少し見ていました。

話から察すると、お客さんが一万円札で新聞を買ったときに
店員さんが上から目線で対応したように感じられて
お客さんは「カチン!」と感情的になったようです。

どうすることもできなくて、お店の人は110番した様子。

 

お客さんは明らかに苛立っていました…。

自分が話していることを誰も聞いてくれていないように
感じているからです。

お巡りさんは、お客さんに対して
「あなたが悪い」とでも
いいたげな言葉を話していました。

 

私は、この様子を見て、誰かが悪いとは思いませんでした。

その場にいた人たちが(私を含めて)、
何かを気づくためにこの出来事があったと理解しているからです。

 

りんごの花空に2009

 

(私が思う、空想のやりとり)

お客さん「お金を崩さなくてはいけないから、新聞を買って崩そう」

店員さん「新聞を買うのに1万円札、申し訳ないとか一言ないの?」

お客さん「お釣りを早くよこせ、急いでいるんだ俺は」

お客さん「何か上から目線やな、イライラ…、ドカ~ン(爆発)」

店員さん「こわ~い(110番)」

お客さん「え~かげんにせぇよ」

 

もしかするとお客さんは、お金を崩さなくてはいけないその前に
イライラする出来事が何かあった。

店員さんは、いつも通り接客をしていたけれど、
イライラすることがあって、言い方がたまたま良くなかった。

お客さんは、自分を大事にされているように感じられなかった。

 

その前に色んな出来事があって、色んなことを感じていて、
お互いにそういう気づき合う状況になった…。

 

こういういざこざが起こることはあります。

正直、私も店員さんに「イラッ」っときたことはあります。

今は、それを冷静に振り返って見れるようになって、
自分の中にある「愛されていない(大事にされていない)」感情が、
相手の態度や接し方で刺激されていたなぁって分かりました。

 

人によって、店員さんに対しての「イラッ」っていう感覚は違うわけです。

腹がたつ人もいれば、そうでない人もいる。

「あっ、自分は愛されていない」って、今感じているなって。

 

人は、無条件に愛するよりも、愛されたいという気持ちが強い。

その、愛されたい気持ちが強くなると、いざこざが起こる。

でもそこには、お互いが感じている素直な気持ちを
伝え合うことはほとんどありません。

 

お客さんは、イライラしている自分に気づいていれば違っていたかもしれない。

店員さんは、相手を理解していれば違っていたかもしれない。

言葉にしなくても、心の中で当たり前でない気持ちがあれば
違っていたように思うのです。

 

私は、書きながら、事情は人によって違うし分からないけれど、
そっと思いやれるあり方でいたいと思いました。

そのことを私に気づかせてくれた出来事でした。

伊藤直幸

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